Kinnitatud

Akubens koolitus OÜ juhataja käskkirjaga

№ 01/06-2016, 15.06.2016

OÜ Akubens Koolitus

OÜ Akubens Koolitus

2. Õppekava nimetus

Eesti keele C1-taseme eksamiks valmistumise kursus koos ametialase keele õppega

3. Õppekavarühm

Võõrkeeled ja -kultuurid, eesti keel võõrkeelena

4. Õppe kogumaht (akadeemilistes tundides)

550 akadeemilist tundi (200 tundi kontaktõpet ja 350 tundi iseseisvat tööd, sh e-õppe keskkondades).

Kursuse mahu seesugune jagunemine põhineb keelefirma varasemal töökogemusel.

5. Õppekava koostamise alus

Euroopa Keeleõppe Raamdokumendiga määratletud keeleoskusnõuded C1-tasemele.

6. Sihtgrupp ja õppe alustamise tingimused:

Isikud, kelle keeleoskus on B2-tasemel ning kes soovivad jätkata õpet C1-tasemel. Sihtgruppi kuuluvad nii kohalikud elanikud kui ka uusimmigrandid, kes on saabunud Eestisse õppima või töötama. Keeleoskuse vastavust kontrollitakse enne kursuste algust koolitusfirmas suulise vestlusega ja kirjaliku ülesande või testiga.

7. Õppekeel

Õppetöö toimub eesti keeles.

8. Õppe eesmärk

Aidata mitte-eestlastel

• omandada Euroopa keeleoskusnõuetele vastav C1-taseme keelepädevus, mis võimaldab neil paremini toime tulla eestikeelses keelekeskkonnas ning sujuvamalt integreeruda Eesti ühiskonda;

• täiendada ametialase eesti keele oskust C1-tasemel.

Õppe käigus valmistatakse inimesed ette C1-taseme riikliku keeleeksami sooritamiseks.

9. Õpiväljundid

 Saab aru pikemast suulisest tekstist keerukamal, ka abstraktsel teemal.

 Mõistab lugedes üksikasjalikult erisuguseid pikki ja keerukaid tekste, mis tulevad ette

avalikus, töö- ja hariduselus.

 Oskab keerukal teemal esitada selgeid, üksikasjalikke kirjeldusi ja ettekandeid. Oskab siduda allteemasid. Väljendub ladusalt ja loomulikult, peaaegu pingutuseta.

 Võib raskusteta kaasa lüüa väitluses, oskab esindaja rollis veenvalt kaitsta ametlikke seisukohti ning ladusalt, sundimatult ja olukohaselt vastata küsimustele, märkustele ja vastuväidetele.

 Oskab keerukal teemal kirjutada selgeid, hea ülesehitusega tekste, rõhutades seejuures olulist.

 Valdab rikkalikku sõnavara ja oskab sõnavaralünkadest üle saada kaudse väljenduse abil.

10. Õppe sisu

10.1. Läbitavad teemad

A. Üldteemad
Isikututvustus	Enda tutvustamine vastavalt suhtlusolukorrale (elulugu, hariduskäik, tegevusala, perekond ja sugulased) Perekond (vanemate roll, elukutse valik, tööjaotus, rollid peres, erinevad põlvkonnad,väärtuskasvatus) Peretraditsioonid, kodukultuur Armastus ja abielu, lapsed
Igapäevaelu, kodu ja kodukoht	Majapidamine ja kodutööde tegemine, naiste-meeste rollid Tööpäev, aja planeerimine Probleemolukorrad ning nende lahendamine Kodu ja koduümbrus (valik, plussid-miinused, plaanid jm) Kodu ja elamistingimused, koduost, kinnisvaraturg
Haridus	Omandatud haridus, eriala Haridussüsteem ja õppimisvõimalused Täienduskoolitus ja ümberõpe Keelte ja arvuti õppimine Õppemaks, õppelaen Hariduse maksumus Elukestev õpe Haridusmuudatused
Elukutse, amet ja töö	Töökohustused Töötaja õigused ja kohustused Töökoht ja amet Töökeskkond ja tingimused Karjäär ja eneseteostus Töö otsimine, tööintervjuu, koolitused, Tööhõive (tööturuvõimalused, tööpuudus, tööjõupuudus, palgapoliitika, ületunnitöö, töölähetus, töökeskkond) Suhted kolleegidega ja töö kollektiivis Tööprobleemid ja nende lahendamine Töökoosolek Töökonkurss Töökoosolek Läbirääkimised Karjääri planeerimine, edutamine Juhtimine ja meeskonnatöö
Teenindus ja kaubandus	Kaubandus ja ostuvõimalused Tarbijaõigused, tarbijakaitse Makseviisid, järelmaks, liising, laenud Toidukaubad ja tarbekaubad, kasutusjuhendid Pank, pangatoimingud, internetipank, kindlustus Reklaam Side- jainfoteenused Finantsteenused (laenud, liising, kindlustus)
Vaba aja veetmise võimalused	Avalik ruum (raamatukogud, muuseumid, Internet, linnaruum, ehitised, haljastus) Filmi- ja teatrirepertuaar, eelistused, arvustused Muusikastiilid, lauljad, ansamblid, eelistused, arvustused Meedia (TV ja raadiosaated, ajalehed ja ajakirjad, internet) Sportimisvõimalused ja spordiüritused. Tervisesport, rahvasport, tippsport Harrastused, harrastuste vajalikkus
Toitumine	Toitlustusasutuste eelistused Erinevate rahvaste köögid Toitumisharjumused Tervislik toitumine Toiduvalmistamine
Ühiskond, suhted ühiskonnas	Riik ja ühiskond (riigi ja riigiasutuste rollid) Kaitsevägi, teenistus kaitseväes Asjaajamine ametiasutustes Majanduselu ja ettevõtlus Tööhõivekeskused, töötus Euroopa Liit Uudised Eestis ja maailms Aktuaalsed ühiskonnaprobleemid (poliitika, tööstus, põllumajandus, infoühiskond, politsei ja kohtusüsteem, haridus jm) Seadused, õigused ja kohustused Maksusüsteem Erakondade seisukohad
Keskkond	Tarbimine ja keskkonnahoid (jäätmekäitlus, säästlik eluviis, elukeskkond, taaskasutus) Heategevus (vabatahtlike tegevus, varjupaigad, suurpered, puuetega inimesed) Sotsiaalsed probleemid (narkomaania, kodutud) Kodukoha loodus ja vaatamisväärsused Eesti loodus, looduse ja keskkonna kaitse Ilmastik ja kliima, aastaajad Maa ja linn, keskkonnaprobleemid, säästlik eluviis Rahvastik
Liiklus ja transport	Liiklus (liikluskultuur, era- ja ühistransport, teede korrashoid) Transpordisüsteem, eelised ja puudused Liiklusolukord
Reisimine	Puhkuse veetmise viisid ja võimalused Reisikuulutused, reisimarsruudi koostamine Info hankimine Majutus ja toitlustamine Lemmikpaigad Eestis ja välismaal Vaatamisväärtused Reisielamused Reisiprobleemide lahendamine
Tervis ja heaolu	Tervishoid, töötervishoid Terviseprobleemid, nende põhjused, ennetamine, arstiabi Alternatiivmeditsiin, loodusravimid Vaktsineerimine Tervislikud eluviisid
Kultuur ja ajalugu	Eesti kultuur ja kultuuritegelased Eesti ajaloo tähtsündmused ja -isikud
B. Ametialase õppe teemad
Teema	Alateemad
Töö ja/või töötajate otsimine	Töökuulutuse koostamine sh spetsialistide otsimiseks Ametinõuded sh ametijuhendi koostamine Tööintervjuu korraldamine Tööintervjuul osalemine Tööintervjuu läbiviimine Vastuskiri kandidaadile
Töökoht	Asutuse tutvustamine (intervjuu andmine meediale) Tööalaste tegevuste tutvustamine (esinemine tudengitele, praktikantidele jt)
Uus toode või teenus	Kirjelduse koostamine Kasutusjuhendi koostamine Pressiteate kirjutamine Pressikonverentsi korraldamine
Töökoosolek	Koosoleku planeerimine Koosoleku läbiviimine Koosoleku juhatamine
Turundus	Ajurünnak Turundusplaani koostamine Läbirääkimised partneritega Lepingute sõlmimine Reklaamikampaania korraldamine
Suhtlemine klientide ja partneritega	Ametlik kirjavahetus Poolametlik kirjavahetus Kohtumised ja läbirääkimised Otsuste vastuvõtmine Probleemide lahendamine
Asutuse areng	SWOT-analüüs Esitlus Ajurünnak Tegevuskava koostamine
Erialane enesetäiendamine	Meedia jälgimine Erialakirjanduse lugemine Kokkuvõtte tegemine Esinemine kolleegidele

10.2. Keelefunktsioonid

• Faktide edastamine ja otsimine

• Hoiakute väljendamine ja väljauurimine

• Veenmine

• Sotsiaalne suhtlemine

Keelefunktsioonid omandatakse keele osaoskuste kaudu. Funktsioonid ei ole seotud konkreetse teemaga, samade funktsioonidega tegeldakse korduvalt eri teemade juures, mis tagab nende parema omandamise. Paljud funktsioonid korduvad ka eri tasemetel, nende väljendamine muutub taseme kasvades keerukamaks, sujuvamaks ja korrektsemaks.

10.3. Keelestruktuuride (sõnad+grammatika) kasutamine

• Üldmõistete väljendamine (objektid ja mõisted, tegevused ja protsessid, omadused ja seisundid, hulk ja määr, aeg ja ruum, suhted ja seosed)
• Sihitis
• Rektsioon
• Modaalsus
• Mineviku ajad
• Tuleviku väljendamise võimalused
• Tingiva kõneviisi minevik
• Mitmuse käänded
• Häälikumuutused
• Sõnajärg
• Liitlaused
• Lauselühendid
• Antonüümid ja sünonüümid
• Paronüümid
• Registrierinevused
• Stiilivarjundid
• Kujundlikud väljendid
• Väljenduse mitmekesisus
• Keeleline korrektsus
• Õigekiri
• Kirjavahemärgistus
• Teksti liigendus

Keelestruktuurid omandatakse keele osaoskuste kaudu. Seletusi antakse vajaduse korral ja vastavalt õppijate vastuvõtuvõimele. Struktuurid ei ole seotud konkreetsete teemadega, vaid neid omandatakse selle järgi, kuidas nad tasemekohases loomulikus keeles esinevad. Samade struktuuridega tegeldakse korduvalt eri teemade juures, mis tagab nende parema omandamise. Paljud struktuurid korduvad ka eri tasemetel, osa struktuure lisandub taseme tõustes. Taseme tõustes muutub struktuuride kasutamine keerukamaks, sujuvamaks ja korrektsemaks, kuid see ei toimu lineaarselt. Raskusi valmistavate struktuuride harjutamiseks kasutatakse vajaduse korral ka kommunikatiivseid sõnavara-grammatikaharjutusi.

10.4. Õppetegevused osaoskuste kaupa

Lugemine:

• Erisugused pikemad keerukamad artiklid eri teemadel

• Ilukirjandusteoste katkendid

• Keerukamad ja pikemad juhised

• Teaduslikud uuringud

• Protokollid

• Tööalased tekstid

• Kirjavahetused

• Graafikud, tabelid, skeemid

• Kokkuvõtted

Kuulamine:

• Autentsed intervjuud eri soo, eriala, hariduse, rahvuse jm inimestega

• Eri selgusega kõnelejad

• Monoloogid, dialoogid, polüloogid

• Taustamüraga tekstid

• Tele- ja raadiosaadete katked

• Koosolekute lindistused

• Väitlused

• Loengud

• Tekstid abstraktsetel teemadel

• Keerukamad juhised

• Keerukamad nõuanded

• Filmikatked

• Laulud

Rääkimine:

• Arutlused, väitlused eri rollides

• Koosolekud

• Kliendi nõustamine, kliendi probleemi lahendamine

• Vaidlused

• Ettekanded, publikuga suhtlemine

• Juhendamine

• Esitlused

• Intervjueerimine, intervjuu andmine

• Kõne pidamine

• Täpsed keerukad kirjeldused

Kirjutamine:

• Pikemad arutlused

• Ajaleheartiklid

• Projektid

• Kõned

• Ettekanded

• Tööalane kirjavahetus

• Taotlused

• Analüüsid

• Seletuskirjad

• Protokollid

• Loovtööd

• Referaadid

11. Õppemeetodid

Kursus toimub kommunikatiivse ja ülesandepõhise õppemeetodi järgi: aktiivse tegevuse kaudu omandatakse suhtluspädevused ning selleks vajalik sõnavara ja keelestruktuurid. Tundides kasutatakse kõiki osaoskusi tasakaalustatult arendavaid ülesandeid, tehakse rollimänge ja ülesandeid keelekeskkonnas, kasutatakse mängulisi elemente, mis vähendavad õpipinget ja tõhustavad õpiprotsessi. Arendatakse mõtlemisoskust ja õpioskusi. Õppematerjalidena kasutatakse võimalikult palju aktuaalseid autentseid materjale.

12. Iseseisev töö

Õppijad täidavad paralleelselt õppetundidega pidevalt iseseisvaid ülesandeid väljaspool klassiruumi. Iseseisev töö hõlmab suuliste ja kirjalike koduülesannete ettevalmistamist kogu kursuse jooksul, uudiste vaatamist, kuulamist ja lugemist. Sa Õppetööd toetavad e-õppe keskkond ja interaktiivsed e-õppe materjalid. Samuti täidetakse internetipõhiseid keelteste ja töötatakse internetipõhise  keeleõppeprogrammiga. Iseseisvaid töid arutatakse õppetundides ja õpetaja annab neile tagasisidet ning abistab õppijaid vajaduse korral.

13.  Õppekeskkond  

Asume Tallinnas, kesklinnas Narva mnt 7 (büroohoones Triumph Plaza). Asukoht on väga hästi ligipääsetav nii jalgsi, ühistranspordiga kui autoga saabujaile, parkimisvõimalused on hoone sisehoovis.

Õpperuumid, sisustus, seadmed: keeltekool rendib ruumid firmast NG Eesti AS majas

Triumph Plaza kesklinnas aadressil: Narva mnt 7, III-625, vajaduse korral on võimalus ruume juurde rentida. Kõik õppeklassid on värskelt remonditud, hästi valgustatud ja hubased igas ruumis on õppetoolid, lauad, klassitahvel, audio- ja videoseadmed, arvuti, TV monitor, printer.

Mööbel on kergelt ümber paigutatav vastavalt läbiviidavatele tunnitegevustele. Õpperuumid, õppetehnika  ja õppevahendid vastavad töötervishoiu- ja tööohutuse seaduses sätestatud nõu.

14. Õppematerjalid (erinevad õpetajad kasutavad erinevaid õppematerjale)

1. Mall Pesti, Helve Ahi. 2006. T NAGU TALLINN. Eesti keele õppekomplekt kesktasemele. TEA Kirjastus.
2. Roman Kallas. 2001. KÕIK ON KORRAS! Sarapuu, J. Kirjastus 2001
3. Avo Valmis, Lembetar Valmis. Eesti keele harjutusvara koos võtmega. TEA Kirjastus 2004
4. Mare Kitsnik, Leelo Kingisepp, 2002. AVATUD UKSED. Eesti keele õppekomplekt kesk- ja kõrgtasemele. TEA Kirjastus.
5. Mare Kitsnik. PRAKTILINE EESTI KEEL B2, C1. Kirjastus Künnimees, 2014
6. Martin Ehala, Mare Kitsnik. PRAKTILINE EESTI KEEL (7 vihikut). Kirjastus Künnimees, 2011-2013
7. Maie Sooneste. Eesti keele harjutusvara kesk- ja kõrgtasemele. Kirjastus Varrak 2005
8. Maie Sooneste. Eesti keele õpik vene õppekeelega gümnaasium, kesk- ja kõrgtase. Varrak 2007
9. Anneli Juhkama, Aino Siirak. KÕNELE JA KIRJUTA ÕIGESTI, Koolibri 2008
10. Anneli Juhkama, Aino Siirak. Süvenda ja täienda eesti keele oskust. Koolibri 2013
11. Maire Raadik. Väikesed Tarbetekstid, käsiraamat, Eesti keele Sihtasutus 2011
12. EESTI ÄRIKEELE KURSUSE KÄSIRAAMAT. Abimaterjal Euroopa Liidu elukestva õppe programmi toel rahvusvahelise projekti „Mitmekeelne kultuuridevaheline ärisuhtlus“ raames loodud veebipõhisele keeleõppekursusele, Tartu 2011
13. Sirje Rammo. Eesti keele sõnavara harjutusi. Tartu Ülikooli Kirjastus, 2003
14. Grammatikaharjutused kommentaaridega. Vihik 1, 2. Tallinn, Mainori Majanduskool, 1999
15. Merle Loodus. 160 praktilist harjutust edasijõudnutele, Pangloss, 1999
16. Enna Muru, Virve Pappel. Eesti keele harjutusi vene õppekeelega rühmadele.2. Tallinn, 1995
17. Aktuaalsed autentsed lugemis- ja kuulamistekstid
18. Koolitaja poolt koostatud õppematerjalid

E-õppe materjalid

1. Eesti ärikeele e-õpe keskkond  http://estmigkomm.jimdo.com/
2. Avalik-õiguslik meediakanal, err.ee
3. Eesti erialakeele õppematerjalid http://www.kutsekeel.ee/oppematerjalid/eesti-keel/
4. http://www.e-uni.ee/kutsekeel/
5. http://portaal.eki.ee/
6. Ametniku soovitussõnastik 2014. http://www.eki.ee/dict/ametnik/
7. Eesti keele ja kultuuri kursused, www.ut.ee/keeleweb2/
8. B2-tase. Eesti keele sõnavara harjutused kesktasemele  http://www.ut.ee/keeleweb2/kursused/eesti-keele-sonavara-harjutused-kesktasemele
9. B2- ja C1-tase. Hääldusharjutused kesk- ja kõrgtasemele  http://www.ut.ee/keeleweb2/kursused/haeaeldusharjutused-kesk-ja-korgtasemele
10. B2- ja C1-tase. Lauseõpetuse harjutused http://www.ut.ee/keeleweb2/kursused/lauseopetuse-harjutused
11. Eesti keele tasemetestid TESTEST http://web.meis.ee/testest/repository.php?cmd=frameset&ref_id=1
12. EESTI KEELE C1-TASEME EKSAM, käsiraamat http://www.innove.ee/et/eesti-keele-tasemeeksamid

15. Nõuded õpingute lõpetamiseks, sh hindamismeetodid ja hindamiskriteeriumid

Õpingute lõpetamise eelduseks on osalemine vähemalt 75% kontakttundides ja pidevalt sooritatud kodused/iseseisvad ülesanded ning lõputesti sooritamine..

Omandatud teadmisi hinnatakse kirjaliku testi ja suulise  vestluse käigus.

Lõputest sarnaneb riiklikule tasemeeksamile (kontrollitakse kõiki neljaosaoskust), seetõttu on hindamiskriteeriumid samad (100-st võimalikust punktist tuleb saada vähemalt 60%).

Tunnistus väljastatakse õppijale, kes on:

1. läbinud kursuse ja täitnud eelpool nimetatud tingimused

2. tasunud kursuse eest

Tõend väljastatakse õppijale, kes on:

1. osalenud vähem kui 75% tundides

2. teadmiste kontrollis pole omandanud vajalikke teadmisi ja oskusi ega sooritanud nõutud ülesandeid.

16. Koolitaja kompetentsust tagava kvalifikatsiooni või õpi- või töökogemuse kirjeldus.

Kooli õpetajatel on vajalik kvalifikatsioon  kursuste läbiviimiseks. 

Kõik eesti keele õpetajad on läbi viinud eesti keele tasemeksamiks ettevalmistamise kursuseid.

17. Õppekava kinnitamise aeg

  15.06.2016

Õpetaja nimi ja isikukood	Kontakt	Haridus: lõpetatud ülikool, omandatud kvalifikatsioon, diplomi nr ja kuupäev	Töökogemus — täiskasvanutele eesti keele õpetamise kogemus (aastad – asutus), ajad
Loara Ojakivi		E. Vilde Tallinna Pedagoogiline instituut, pedagoogika ja algõpetus, nr 009795, 20.06.1991.TÄIENDUSKOOLITUS November 2011-juuni 2012 „Täiskasvanute eesti keele kui teise keele vabahariduslike koolitajate täiendkoolitus“, mahus 170 õppetundi, Sola Integra. (Tunnistused nr 24, 73, 134) november 2008-oktoober 2009 „Täiskasvanute vabahariduslike koolitusasutuste keele- ja erialaõppe koolitajate täiendkoolitus integreeritud keele ja erialaõppe valdkonna teemadel“, 280 õppetundi.  Koolituse Korralduskeskus. (Tunnistus nr 125, 29. Oktoober 2009) juuni 2008 „Euroopa keeleõppe raamdokument ja Euroopa keelemapp õppetöös“, 40 õppetundi. Haridus- ja Teadusministeerium. (Tunnistus nr 033) mai-november 2009 „Eesti keele kui võõrkeele õpetamine vene õppekeelega koolieelses lasteasutuses, mahus 120 õppetundi. Avatud Ülikooli  täiendõppekeskuse kursus. (Tunnistus nr 1857) veebruar 2009-aprill 2009 „Vene töökeelega koolieelsete lasteasutuste EESTI KEELE ÕPETAJAD“ 60 õppetundi. Tallinna Pedagoogiline seminar. (Tunnistus nr 2927, 14.04.2009) september 2006-veebruar 2007 «Arendava tegevuse metoodika lasteaias», 160 õppetundi.  TÜ (Tunnistus nr 295) aprill 2006 EL Üleminekutoetuse projekt ”Määratlemata kodakondsusega isikute integratsiooni toetamine Eestis”. Koolitaja koolitus ja atesteerimine, 38 õppetundi.  (Tunnistus nr 46, 1. Aprill 2006) juuni, august  2003 „Arvutiõpe- töölehtede ja õppeülesannete koostamise koolitus eesti keele kui teise keele õpetajatele“. 24 õppetundi. BCS Koolitus.	2000-2016 Akubens Koolitus OÜ, eesti keele kui teise keele õpetaja täiskasvanutele vene keele baasil alg-, kesk- ja kõrgtaseme ning A2-B2 riigikeele eksami sooritamiseks 2006 AS Kesk-Eesti Arenduskeskus, koolitaja 1993-2004 OÜ Dinski, eesti keele kui teise keele õpetaja täiskasvanutele.
Tiina Truus (Tiina Rätsep, abielutunnistus AL 0079374, 15.03.2000)		Tartu Ülikool, filoloog, vene keele ja kirjanduse õpetaja, Щ nr  397995, 02.07.1971. TÄIENDUSKOOLITUS 2008 REKK koolitus “Euroopa keeleõppe raamdokument ja Euroopa keelemapp õppetöös” 2007 TÜ Avatud ülikooli täiendõppekeskuse koolitus “Uut õpilase kommunikatiivsete pädevuste kujundamisel”. 2006 TÜ Avatud ülikooli täiendõppekeskuse koolitus “Kaasaegsete keeleõppe meetodite rakendamine”. 2000 Tallinna Riigikeelekeskus, täiendõpe eesti keele kui võõrkeele õpetamise metoodikast 1998-1999 Integratsiooni Ühiskondlik Algatuskeskus, seminarid võõrkeele õpetamise metoodikastoolitus.	2001-2016  OÜ Akubens Koolitus Eesti keele kui teise keele õpetaja täiskasvanutele alg-, kesk- ja kõrgtaseme ning A1-C1 riigikeele eksami sooritamiseks. 1996-2004 Integratsiooni Ühiskondlik Algatuskeskus, eesti keele kui teise keele õpetaja täiskasvanud keeleõppijate kursustel alg-,  kesk- ja kõrg- taseme riigikeele eksami sooritamiseks. 1993–1996 VRSF Keeltekeskus, eesti keele kui teise keele õpetaja täiskasvanute keelekursustel riigikeele tasemeeksamite sooritamiseks. 1989–1993 AS Malvis, eesti keele kui teise keele õpetaja. 1985–1986 ENSV Metsa- ja Puidutööstuse Ministeeriumi töötajatele eesti keele kui teise keele õpetaja.
Merle Lutsoja		1977-1982 Leningradi Tekstiili- ja Kergetööstuse Instituut, kangakudumise insener-tehnoloog, ЗВ № 287413, 30.06.1982 TÄIENDUSKOOLITUS Paralleelselt osakonna juhataja tööga riigiasutuses ja eesti keele õpetaja ametiga keeltekoolis omandas lisaks põhitöökoolitustele täiendavaid teadmisi iga-aastastel koolitustel: 2010-11 Klienditeeninduse ja suhtlemise kursus (kokku 100 tundi) — Maksu- ja Tolliamet (MTA) 2007-10 Ametikirjavahetus, korrektne ametialane eesti keel (kokku 154 tundi) — OÜ Vastus 2007 Inimeste käitumisstiilid, isiksuseanalüüs ja kliendipsühholoogia — Opti Personaliarendus OÜ 2004-09 Praktiliste suhtlemisoskuste videotreening (erinevad firmad) 1999-2000 Eksamite läbiviimise korralduse metoodika (Riiklik Eksami- ja Kvalifikatsioonikeskus).	2013-2016 Akubens Koolitus OÜ, täiskasvanute eesti keele õpetaja A1-C1-taseme riigikeele eksami sooritamiseks 2013-2014  MISA Projekt „Eesti keele kursused EDU!” Osa II, täiskasvanute eesti keele õpetaja, OÜ Alterum 2012-2016  SA Edukool, täiskasvanute eesti keele õpetaja 2012-2016  OÜ Alterum Plus, täiskasvanute eesti keele õpetaja 2001-2008 Akubens Koolitus OÜ, täiskasvanute eesti keele õpetaja 2007  OÜ Vastus Ametikirjavahetus, korrektne ametialane eesti keel 1996-1999  OÜ Akubens, täiskasvanute eesti keele õpetaja 1994-2002 OÜ Prosum, eesti keele intensiivõppe rühmatöö juhendaja ja täiskasvanute eesti keele õpetaja 1994-1995 AS Rasa-S, eesti keele kursuste läbiviija 1993-1998 AS Polylingua, eesti keele kursuste läbiviija *Lisaandmed

*Lisaandmed

Merle Lutsoja

Samal ajal viis läbi koolitusi järgmistes valdkondades:

2004-11 Klienditeeninduse ja ärialase suhtlemise kursus mitte-eestlastele (kokku — 220 tundi aastas erinevates firmades)
2005-11 Klienditeenindaja kutseõpe muukeelsetele töötutele eesti keele baasil (kokku 320 tundi aastas, Tallinna Teeninduskooli Täienduskoolitus)

1997-2011 Koolitused mitte-eestlastest tarbijatele kehtivate tarbijakaisealaste seadusaktide kohta koos selgitustega.

 Koostanud:

Grammatikaharjutusi alg-, kesk ja kõrgtasemele ning tasemetele A0/A1 kuni C1 (eesti keelt varem mitteõppinud isikud kuni vilunud keelekasutajad nii eksamiõppes kui oma ametikohal)

Harjutusmaterjale tasemeeksami sooritamiseks.

Kirjalike ülesannete täitmise metoodika

Iseseisva keeleõppe metoodika õpetamine Interneti baasil (avalik-õigusliku meedia materjalide kasutamine keeleõppeks ja ametialases töös, suhtlemine sotsiaalvõrgustikes ja jututubades, sõnastike jm õppematerjalide võimalused jms).